транспорт · 29.10.2026, 21:25

Казахстанец добился компенсации от FlyArystan после 45 минут в душном самолёте

Житель Казахстана выиграл судебное дело против авиакомпании FlyArystan после того, как в июле 2026 года пассажиры рейса Шымкент — Алматы провели 45 минут в закрытом салоне самолёта с неработающим кондиционированием. Суд взыскал с авиаперевозчика компенсацию морального вреда.

Причины судебного разбирательства с авиакомпанией

В июле 2026 года пассажиры рейса Шымкент — Алматы провели 45 минут на борту самолёта с закрытыми дверями, при этом вентиляция и кондиционирование воздуха не работали.

Юрист Аблай Байтенов выступил в суде с иском к авиакомпании FlyArystan и подготовил видеодоказательства инцидента, снятые на смартфон.

Сам перевозчик на суде утверждал, что ситуация не является нарушением, однако суд первой инстанции удовлетворил иск и назначил компенсацию.

Правовые основания и практические аспекты компенсаций пассажирам

Согласно Комитету по защите прав потребителей Казахстана, пассажир имеет право требовать компенсацию за моральный вред при ненадлежащем оказании услуг авиакомпании.

Отдельная компенсация предусмотрена за задержку рейса, которая составляет 3% от стоимости билета за каждый час задержки, но не более полной суммы билета.

В 2025 году лоукостер FlyArystan получил 1,5 млрд тенге за плату за сверхнормативный багаж, при этом бесплатно разрешается провозить только ручную кладь весом до 7 кг.

Казахстанец добился компенсации от FlyArystan после 45 минут в душном самолёте

Причины судебного разбирательства с авиакомпанией

Правовые основания и практические аспекты компенсаций пассажирам

Читайте также

Казахстанец добился выплаты вознаграждения за призовое место на чемпионате мира по борьбе

Данил Васильев добился исторического успеха в прыжках с трамплина для Казахстана

Дастан Сатпаев провёл 59 минут в стартовом составе «Бернли» в Чемпионшипе

23 октября на трассах Казахстана ограничивали движение машин на летней резине